1 Jahr Zusatzgarantie!
Wussten Sie, dass Sie die Standardgarantie zu den gleichen Bedingungen gegen eine geringe Gebühr um weitere 12 Monate verlängern können, indem Sie die Erweiterte Garantie abonnieren?
Preisstaffel | Konventionell | Elektrisch |
< 1000 | 45€ | 85€ |
1000 - 1999 | 85€ | 150€ |
2000 - 2999 | 130€ | 210€ |
3000 - 3999 | 165€ | 280€ |
4000 - 4999 | 210€ | 340€ |
5000 - 5999 | 250€ | 400€ |
> 6000 | 275€ | 455€ |
Wenn Sie es vorziehen, dass wir Sie anrufen, hinterlassen Sie uns im folgenden Formular Ihren Namen und Ihre Mobiltelefonnummer.
Garantiebedingungen
Alle Fahrräder verlassen unsere Einrichtungen vollständig gewartet. Bei dieser Überholung tauschen wir bei Bedarf verschlissene Teile aus. Darüber hinaus führen wir vor dem Verkauf eine vollständige Schmierung und Einstellung durch, damit unsere Kunden ein Produkt in einwandfreiem Zustand erwerben können.
Zyclora bietet allen seinen Kunden eine Garantie gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zu den für Gebrauchtprodukte festgelegten Bedingungen, d. h. einen Zeitraum von einem Jahr ab Lieferung des Fahrrads, und eine Garantie gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zu den festgelegten Bedingungen bei Neuprodukten also ein Zeitraum von 3 Jahren ab Auslieferung des Fahrrades. Die Garantie deckt keine Mängel oder Schäden ab, die auf unsachgemäßen Gebrauch des Fahrrads, auf Stöße oder Stürze oder auf mangelnde Wartung zurückzuführen sind (siehe Wartungshinweise unten). Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den Käufer des Produkts bei Zyclora. Die Garantie umfasst die kostenlose Reparatur von Störungen, Mängeln oder defekten Komponenten, sofern diese Mängel nicht auf die oben genannten Situationen zurückzuführen sind. Im Rahmen der Garantie auszutauschende Geräte werden nach Möglichkeit durch gleiche oder identische Geräte eines anderen Herstellers ersetzt. Bike Ocasión SL behält sich das Recht vor, ein Teil der unteren Preisklasse einzubauen, wenn es nicht mehr im Katalog aufgeführt ist, nicht mehr vorrätig ist oder bei den üblichen Händlern ausverkauft ist. Defekte oder Flecken am Lack sowie der Austausch von Verschleißteilen wie Bremsbelägen, Reifen, Ketten, Kettenblättern, Ritzeln, Speichen, Radnaben und Lagern usw. fallen nicht unter die Garantie.
Bike Ocasión SL akzeptiert keine Garantieanträge für eine außerhalb seiner Einrichtungen durchgeführte Reparatur, es sei denn, dies wurde zuvor vom Unternehmen genehmigt. Wenn ein Fahrrad vor der Überholung durch Zyclora SL (oder die Partnerwerkstatt mit vorheriger Zustimmung von Zyclora) demontiert oder von einer externen Werkstatt bearbeitet wurde, übernimmt das Unternehmen die Garantie nicht, wenn das Problem nicht festgestellt werden kann könnte sich aus diesem Prozess ergeben.
Zyclora SL bietet dem Kunden die Möglichkeit, eine Garantieverlängerung um ein weiteres Jahr zu erwerben. Bei Elektrofahrrädern ist diese Verlängerung hinsichtlich des Motors und der Batterie auf die Erreichung von 4.000 Kilometern ab Auslieferung des Fahrrads begrenzt. Das bedeutet, dass die erweiterte Garantie unter den oben genannten Bedingungen auch für alle anderen Komponenten uneingeschränkt gilt.
Alle garantiebezogenen Vorgänge werden über den Kundendienst verwaltet, der unsere Kunden ausführlich über das weitere Vorgehen informiert.
Bike Ocasión SL ist in jedem Fall bestrebt, für alle seine Kunden die beste Lösung zu finden, auch wenn das Produkt nicht mehr unter die Garantie fällt.
Wartung und Beratung
Klassische Fahrräder. Zyclora rät Ihnen:
- Reinigen und fetten Sie die Kette und das Schaltwerk nach jeder Fahrt.
- Reinigen Sie die Discs einmal pro Woche.
- Reifendruck prüfen:
- MTB zwischen 1,2 und 1,8 bar.
- Route zwischen 7 und 8 Takten.
- Überprüfen Sie die Beläge einmal im Monat auf Abnutzung. Sie können es selbst tun.
- Wir zeigen Ihnen, wie es geht.
- Überprüfen Sie die Kette und das Getriebe alle 3 Monate.
- Überprüfen Sie die Stoßdämpfer und Aufhängungen einmal im Jahr.
Abschließend empfehlen wir Ihnen, Ihr Fahrrad mindestens dreimal im Jahr zu warten (um den Verschleiß der Beläge, Scheiben und des Getriebes zu überprüfen und das Fahrrad gründlich zu schmieren).
Elektrische Mountainbikes und E-Bikes. Zyclora rät Ihnen:
- Führen Sie die oben beschriebene Wartung für klassische Fahrräder durch.
- Achten Sie darauf, die Anschlussabdeckungen nach dem Aufladen ordnungsgemäß zu schließen, um das Eindringen von Wasser zu verhindern.
- Vermeiden Sie nach Möglichkeit das Waschen des Fahrrads mit Hochdruckstrahlen.
- Wechseln Sie die Kette alle 800 km (vom Hersteller empfohlen).
- Montieren Sie eine spezielle verstärkte Kette für Elektrofahrräder.
- Entscheiden Sie sich für schlauchlose Reifen, um einen guten Druck zu erzielen und besseren Grip zu haben.
Für weitere Informationen oder im Zweifelsfall zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.