Datenschutzerklärung
Wir messen der Vertraulichkeit Ihrer Daten höchsten Stellenwert bei. Vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir von unseren Benutzern erheben und wie wir diese Daten verwenden. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen aufmerksam zu lesen, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Website übermitteln. Benutzer ab dreizehn Jahren können sich auf http://www.zyclora.de ohne Einwilligung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten registrieren.
Bei Minderjährigen unter dreizehn Jahren ist für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich.
Von Minderjährigen werden in keinem Fall Daten über die berufliche, finanzielle oder private Situation anderer Familienmitglieder ohne deren Einwilligung erhoben. Falls du jünger als dreizehn Jahre bist und diese Website aufgerufen hast, ohne deine Eltern in Kenntnis zu setzen, darfst du dich nicht als Benutzer registrieren.
Diese Website achtet die personenbezogenen Daten der Benutzer und behandelt sie vertraulich. Ihre Rechte als Benutzer werden von uns gewährleistet.
Wir haben uns bemüht, einen gesicherten, vertrauenswürdigen Bereich einzurichten, in dem im Hinblick auf Ihre Daten unsere folgenden Prinzipien gelten:
• Wir fragen Sie niemals nach personenbezogenen Daten, es sei denn, dass dies zur Bereitstellung der gewünschten Leistungen unbedingt erforderlich ist.
• Wir geben die personenbezogenen Daten unserer Benutzer niemals an Dritte weiter, es sei denn, dass wir gesetzlich dazu angewiesen sind oder Ihre deutliche ausdrückliche Genehmigung erhalten haben.
• Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten niemals für andere als die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke.
Es kann vorkommen, dass wir vorliegende Datenschutzerklärung je nach den gesetzlichen Anforderungen oder Selbstregelungsprinzipien ändern müssen. Wir bitten deshalb die Benutzer, diese Erklärung regelmäßig durchzusehen. Sie gilt, wenn die Benutzer beschließen, ein Kontaktformular auszufüllen, in dem personenbezogene Daten erhoben werden.
Zyclora hat diese Website an die Anforderungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD) sowie des königlichen Erlasses 1720/2007 vom 21. Dezember, der Ausführungsverordnung des LOPD, angepasst. Sie erfüllt außerdem die Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen (DSGVO) sowie das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des E-Commerce (LSSICE oder LSSI).
RFür die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlicher
• Identité du responsable : Bike Ocasión SL• Nom commercial : Zyclora • NIF/CIF : B66443060• Adresse : Carretera de Castellar, 540. 08227 Terrassa (Barcelona)• E-mail : [email protected]• Activité : Commerce
Aux fins des dispositions du Règlement général sur la protection des données susmentionné, les données à caractère personnel que vous nous envoyez par le biais des formulaires du site Web seront traitées comme des données d’« utilisateurs du site Web et d’abonnés ».
Pour le traitement des données de nos utilisateurs, nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles établies dans la législation en vigueur.
Les principes appliqués à vos renseignements personnels
Lors du traitement de vos données personnelles, nous appliquerons les principes suivants, conformément au nouveau règlement européen sur la protection des données :
• Principes de légalité, loyauté et transparence : nous demanderons toujours votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, pour une ou plusieurs finalités spécifiques dont vous serez informé préalablement en toute transparence. • Principe de minimisation des données : nous ne demanderons de données que dans la limite de ce qui est strictement nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. • Principe de limitation de la durée de conservation : les données seront conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, et nous vous informerons de la durée de conservation correspondante. Dans le cas des abonnements, nous vérifierons de manière régulière nos listes et nous éliminerons tous les registres qui seront restés longtemps inactifs. • Principe d’intégrité et de confidentialité : vos données seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité. Vous devez savoir que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour éviter l’accès non autorisé ou l’usage abusif des données de nos utilisateurs de la part de tierces personnes.
Comment avons-nous obtenu vos données ?
Die von Zyclora verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen aus:
• Kontaktformular • Leistungsanfrageformular
Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln?
Alle Personen haben das Recht zu erfahren, ob Zyclora sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet.
Die betroffenen Personen haben das Recht auf:
• Auskunft über ihre personenbezogenen Daten • Berichtigung oder Löschung der Daten • Einschränkung der Verarbeitung • Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten • Datenübertragbarkeit.
Die betroffenen Personen können Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls deren Löschung verlangen, wenn die Daten beispielsweise für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Unter bestimmten Umständen können die betroffenen Personen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen, woraufhin sie nur zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gespeichert werden dürfen.
Unter bestimmten Umständen können die betroffenen Personen aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung ihrer Daten Widerspruch einlegen. Bike Ocasión S.L. verarbeitet dann diese Daten nicht mehr, es sei denn aus zwingenden schutzwürdigen Gründen oder zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Als betroffene Person haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern:
• Die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht • Die Daten von der betroffenen Person übermittelt wurden. • Die Verarbeitung mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht zu erwirken, dass wir Ihre personenbezogenen Daten direkt einem anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch möglich ist.
Die betroffenen Personen haben ebenfalls das Recht auf einen wirksamen Rechtsbehelf und das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – im vorliegenden Fall bei der spanischen Datenschutzbehörde –, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Verordnung verstößt.
Was ist der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Wenn sich ein Benutzer auf dieser Website anmeldet, zum Beispiel, um eine Veröffentlichung zu kommentieren, eine Nachricht an den Eigentümer zu senden, den Newsletter zu abonnieren oder ein Produkt zu kaufen, übermittelt er personenbezogene Daten, für die Zyclora verantwortlich ist. Diese Daten können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Daten enthalten. Sobald der Benutzer diese Daten übermittelt, willigt er ein, dass diese Daten von http://www.zyclora.de erfasst, verwendet, verwaltet und gespeichert werden, was lediglich auf die im Impressum und in vorliegender Datenschutzerklärung beschriebene Weise geschieht.
Auf der Website von Zyclora gibt es mehrere Systeme zur Erfassung und Verarbeitung der von den betroffenen Personen übermittelten personenbezogenen Daten. Die einzelnen Erfassungssysteme (Formulare) dienen nachstehenden Zwecken:
• Kontaktformular: Wir fragen nach folgenden personenbezogenen Daten: E-Mail-Adresse, um die Anfragen der Benutzer von http://www.zyclora.de zu beantworten. Wir können diese Daten beispielsweise verwenden, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen bei Zweifelsfällen, Reklamationen, Anmerkungen oder Sorgen im Hinblick auf die Informationen auf der Website, die auf der Website angebotenen Dienste, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Fragen zu den auf dieser Website enthaltenen Rechtstexten oder andere nicht mit den Vertragsbedingungen im Zusammenhang stehende Anfragen zu helfen. Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden gespeichert auf den Servern von: Cubenode (Lieferant von Bike Ocasión S.L.) in der EU.
• Leistungsanfrageformular: Bei der Anfrage nach einer Leistung, die http://www.zyclora.de ihren Benutzern zur Verfügung stellt, bitten wir Sie um folgende personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Mit den erhobenen Daten kann der betreffende Dienst beantragt und anschließend offline verwaltet werden. Anfragen werden per E-Mail beantwortet. Auf der Website können Zahlungen nicht direkt abgewickelt werden. Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden gespeichert auf den Servern von:
◦ Profesional Hosting (Lieferant von Bike Ocasión S.L.) in der EU.
◦ Hubspot, Dienstleister für Customer Relationship Management mit europäischem Sitz in Dublin
· eKomi (Holding GmbH, Zimmerstraße 11, 10969 Berlin), damit unsere Kunden für unser eigenes Qualitätsmanagement die Lieferanten und Produkte bewerten können. Mit diesem Bewertungsprogramm können Sie nach der Leistung unseres Dienstes Ihre Erfahrung mit uns anonym bewerten.
· Integration des Trustbadge von Trusted Shops
Das Trustbadge von Trusted Shops ist auf dieser Website integriert, um ihre vertrauenswürdige Marke und sämtliche gesammelten Bewertungen anzuzeigen oder den Käufern nach einer Bestellung Trusted-Shops-Produkte vorzuschlagen.
Dies ist gemäß Artikel 6, Buchstabe f) der DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen beim Vertrieb unseres Angebots erforderlich und um die Sicherheit eines Kaufs zu gewährleisten. Das Trustbadge und die damit verbundenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland. Das Trustbadge wird von einem CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) im Rahmen einer Bestellung geliefert.
Trusted Shops GmbH arbeitet mit Dienstleistern in den USA zusammen. Das Unternehmen gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau. Weitere Informationen über die Sicherheit der Daten von Trusted Shops GmbH finden Sie unter folgendem Link: https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/
Wenn Sie das Trustbadge aufrufen, speichert der Webserver automatisch eine Protokolldatei mit Ihrer IP-Adresse, dem Datum und der Uhrzeit des Aufrufs, der übertragenen Datenmenge und dem anfragenden Internetprovider (Zugriffsdaten). Die einzelnen Zugriffsdaten werden zur Analyse von Sicherheitsproblemen in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Protokolldateien werden spätestens 90 Tage nach ihrer Erstellung automatisch gelöscht.
Falls Sie nach einer Bestellung Trusted-Shops-Produkte verwenden oder bereits für diese Verwendung registriert sind, werden weitere personenbezogene Daten an Trusted Shops GmbH übermittelt. In diesem Fall gilt die vertragliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Trusted Shops. Zu diesem Zweck werden automatisch personenbezogene Daten aus den Daten der Bestellung erfasst. Unabhängig davon, ob der Kunde bereits als Kunde von Trusted Shops registriert ist, wird er mit Hilfe eines neutralen Parameters automatisch gespeichert und die E-Mail-Adresse durch eine kryptographische Einwegfunktion verschlüsselt. Bevor die E-Mail-Adresse übermittelt wird, wird aus ihr der Hashwert erzeugt, der von Trusted Shops nicht entschlüsselt werden kann. Nach Überprüfung einer Entsprechung wird der Parameter automatisch gelöscht.
Dies ist notwendig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und der Interessen von Trusted Shops bei der Bereitstellung des Käuferschutzes für die spezielle Bestellung und die Bewertung der Käufe gemäß Art. 6, Buchstabe f) der DSGVO. Ausführlichere Informationen einschließlich des Widerspruchsrechts finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trusted Shops unter oben genanntem Link und über einen Link auf dem Trustbadge.
Wir verarbeiten Ihre Daten auch für andere Zwecke:
• Gewährleistung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen und der anwendbaren Gesetze. Dazu zählt auch die Entwicklung von Werkzeugen und Algorithmen, mit deren Hilfe diese Website die Vertraulichkeit der erhaltenen personenbezogenen Daten gewährleistet. • Unterstützung und Verbesserung der von dieser Website angebotenen Leistungen. • Weitere Daten, die keine Identifikation ermöglichen, werden ebenfalls durch Cookies erfasst, die auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden, wenn er diese Website besucht. Diese Daten sind in den Cookies-Richtlinien genauer erläutert. • Verwaltung der sozialen Netzwerke. Zyclora kann in den sozialen Netzwerken präsent sein. Die Verarbeitung der Daten der Follower auf den offiziellen Social-Media-Seiten von http://www.zyclora.de untersteht diesem Abschnitt sowie den Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärungen und Zugriffsvorschriften des betreffenden sozialen Netzwerks, mit denen der Benutzer von Bike Ocasión S.L. im Voraus einverstanden sein muss. Die Daten werden zum Zweck einer ordnungsgemäßen Verwaltung seiner Präsenz auf den sozialen Netzwerken durch Informationen über die Aktivitäten, Produkte oder Leistungen von Zyclora verarbeitet. Dasselbe gilt für alle anderen, nach den Regeln der sozialen Netzwerke zulässigen Zwecke. Wir verwenden die Profile der Follower auf den sozialen Netzwerken niemals für den gezielten Versand von Werbung.
Gemäß den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) 2016/679 ist Bike Ocasión S.L. (Zyclora) mit Sitz in Carretera de Castellar, 540. 08227 Terrassa (Barcelona) der Verantwortliche für die Verarbeitung der Benutzer der Website und der Abonnenten.
Zyclora verpflichtet sich sowohl für die Gegenwart als auch für die Zukunft, personenbezogene Daten, mit denen ein Benutzer identifiziert werden kann, ohne vorherige Einwilligung nicht an Dritte zu verkaufen, zu vermieten, zu verleihen oder zu überlassen. In bestimmten Fällen können wir allerdings mit anderen Anbietern zusammenarbeiten. In diesem Fall ist die Einwilligung der Benutzer erforderlich, und sie werden über die Identität des Mitarbeiters und den Zweck dieser Zusammenarbeit informiert. Dies geschieht stets unter Einhaltung strengster Sicherheitsregeln.
Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung.
Um sich mit uns in Verbindung zu setzen oder eine Anmerkung über diese Website zu hinterlassen, ist die Einwilligung zu dieser Datenschutzerklärung erforderlich.
Kategorie der personenbezogenen Daten
Bei den verarbeiteten personenbezogenen Daten handelt es sich um Daten, die eine Identifikation ermöglichen.
Wir verarbeiten keine besonders geschützten Daten.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Die übermittelten personenbezogenen Daten werden gespeichert:
• Während der Dauer der Geschäftsbeziehung. • Solange ihre Löschung von der betroffenen Person nicht verlangt wird.
An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?
Ein Großteil der Hilfsmittel, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten verwalten, werden im Rahmen von Verträgen mit Dritten verwendet.
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Seitenaufruf
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Im Hinblick auf die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten stellt Bike Ocasión S.L. sicher, dass alle von Zyclora zur Verarbeitung der Kundendaten befugten Personen (einschließlich ihres Personals, ihrer Mitarbeiter und ihrer Dienstleister) einer angemessenen (vertraglichen oder gesetzlichen) Vertraulichkeitspflicht unterstehen.
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Bike Ocasión S.L. behält sich vor, vorliegende Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an neue gesetzliche und rechtliche Erfordernisse sowie an die Grundsätze der Branche anzupassen. In diesen Fällen kündigt Bike Ocasión S.L. die vorgenommenen Änderungen innerhalb einer angemessenen Frist vor ihrer Anwendung auf dieser Website an.
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